Resaphene Suisse · tinniwell
For Resaphene Suisse gjorde vi prototypen av et tinnitusapparat om til et produkt alle kan bruke uten forkunnskaper. Merkevare, kabinett, skjerm, emballasje og håndbok kommer fra ett sted og snakker samme språk.
- Leveranser
- Ord- og bildemerke og stilguide
- Kabinett og produktrenderinger
- Berøringsgrensesnitt
- Emballasjesystem
- Brukerhåndbok, 40 sider
- Rullfalset brosjyre, roll-up, annonse
- Ikoner til nettsiden
- År
- 2015–2017
- Nett
- resaphene.ch

Med tinniwell finner de som har tinnitus, frekvensen selv og hører deretter musikk der akkurat denne tonen filtreres bort, legges til i motfase eller overlagres. Hodetelefoner med støydemping og ørepropper med varme hører med.
Alt dette skjer hjemme, uten fagfolk ved siden av. Derfor måtte hver del forklare seg selv, fra første blikk på lokket til siste melding på skjermen.
Tegnet viser hvordan apparatet virker: Lyd møter motlyd, og igjen blir stillhet. En merkevare som forklarer produktet før noen spør.
- 01 / 05Ideen sitter i apparatet. tinniwell arbeider med motlyd: En lydbølge får følge av en til med motsatt fase.
- 02 / 05Bølge pluss motbølge gir ro. Topp møter bunn, og begge opphever hverandre. Akkurat dette løftet skal merket vise.
- 03 / 05Kokt ned til det vesentlige. Av hver bølge blir én periode igjen, en topp oppe, en bunn nede. To svinger som sammen blir ett tegn.
- 04 / 05Målt med den lille e-en. Alle avstander i logoen springer ut av én bokstav: Tegn og skrift står én e-bredde fra hverandre, linjene likeså. Slik holder merket balansen i alle størrelser.
- 05 / 05Kjølig og varm i ett tegn. Fargene forteller om behandlingen: en kjølig bølge for roen, en varm for varmen. Du merker forskjellen før noen forklarer den.

Prototypen TTG 1 hadde dreieknapp, fargede knapper og lysdioder. Den virket, og den så ut som et laboratorium. Vi gjorde den om til et apparat som passer i én hånd og ikke lenger ser ut som teknikk på stuebordet.
- 01 / 05Utgangspunktet: TTG 1. Dreieknapp, fargede knapper, lysdioder, et segmentdisplay: en prototype tenkt ut fra teknikken. Det ferdige apparatet skulle derimot brukes av noen uten ingeniørutdanning.
- 02 / 05Én skjerm i stedet for mange knapper. En berøringsskjerm tar over det knapper og brytere gjorde før. På fronten er det bare én knapp igjen.
- 03 / 05En krumning du kjenner mer enn ser. Bare 3,6 mm krumning, og apparatet ser ikke lenger ut som teknikk.
- 04 / 05Hendig, ikke lite. Det ligger godt i én hånd, og knappene er likevel store nok til en hel tommel.
- 05 / 05Alle tilkoblinger på én side. Hodetelefoner, ørepropper, minnepinne og strøm bor på den ene langsiden. Fronten er fri for det det handler om.
En berøringsskjerm erstatter knapper og regulatorer, og startskjermen klarer seg med to store knapper. Alt er gjennomarbeidet, helt ned til meldingen om at hodetelefonene er satt feil i.
To ører, to farger. Du forstår det før du leser det. Ved første gangs bruk tar en hurtighjelp alle i hånden, i åtte trinn fram til start.
- 01 / 08Samme orden overalt. Alle åtte skjermene følger samme ramme: tittel øverst, piler i hjørnene, utgangen til høyre. Det som skal gjøres, lyser alltid i samme farge. Den som har forstått ett trinn, forstår alle.
- 02 / 08Vise i stedet for å beskrive. I stedet for «den tredje kontakten fra venstre» viser hjelpen siden av apparatet som tegning og markerer akkurat den tilkoblingen det gjelder.
- 03 / 08Ett trinn, én tilkobling. Markeringen flytter seg: i tredje trinn til hodetelefonene med støydemping.
- 04 / 08Kjenne igjen i stedet for å lete. Gjelder det en funksjon, viser hjelpen knappen akkurat slik den venter i hovedmenyen.
- 05 / 08Alltid en vei tilbake. Den runde hjemknappen fører til hovedmenyen fra hvor som helst. Etterpå kan hodetelefonene tas av.
- 06 / 08To ører, to kontakter. For øreproppene med varmefunksjon lyser begge tilkoblingene opp.
- 07 / 08Markeringen tilpasser seg. For minnepinnen blir sirkelen et rektangel, akkurat som selve porten.
- 08 / 08Og i gang. Til slutt venter startknappen, og «Zurück» (tilbake) blir «Fertig» (ferdig). Mer innføring trengs ikke.




Før noen slår på apparatet, åpner de esken. Der inne har hver del sin faste plass, og lokket sier i én setning hva det handler om: «Tinnitus-Linderung für zu Hause», tinnituslindring hjemme.

Håndboken går gjennom hver skjerm trinn for trinn, med bilde og forklaring alltid side om side. Bakerst viser et kart hele navigasjonen på én side, for alle som liker å ha oversikten.

Regulator, note, termometer: Hvert ikon sitter i en sirkel som klinger ut som en svingning, og alle tre bærer brosjyre, roll-up og nettside. Annonsen gjør en bønn om oppmerksomhet til en invitasjon: «Leihen Sie uns Ihr Ohr», lån oss øret ditt.
- 01 / 03Trukket av én linje. Hvert ikon begynner likt: En linje løper inn, lukker seg til en sirkel og klinger ut som en svingning, som en tone.
- 02 / 03I sirkelen, det det handler om. Regulatorene står for den første delen av behandlingen: å finne sin egen tinnitustone.
- 03 / 03Tre trinn, én familie. Note og termometer følger for musikk og varme. Sirkel, svingning og strek består, bare motivet skifter. Hele behandlingen i tre tegn.

Planlegger du noe lignende? info@vertikahl.com